“來(lái)來(lái)來(lái),靠這里停。下車(chē)記得熄火鎖車(chē),貴重物品盡量隨身帶好。”昨天上午,杭州動(dòng)物園停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)巡管員張士誠(chéng)剛引導(dǎo)完一位車(chē)主停好車(chē),趕緊喝了口水,擦了擦滿(mǎn)臉的汗。
這幾天,杭城氣溫居高不下,但依然擋不住游客出行的熱情。孩子們進(jìn)入暑假以來(lái),杭州動(dòng)物園停車(chē)場(chǎng)幾乎每天都處于飽和狀態(tài)。
張士誠(chéng)是動(dòng)物園、虎跑公園停車(chē)場(chǎng)的巡管班長(zhǎng),他既要負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的有序停放引導(dǎo),也要負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)入口處的車(chē)輛疏導(dǎo)。即將退休的他,已經(jīng)從事道路停車(chē)收費(fèi)工作11年。
這些天,張士誠(chéng)和同事們就靠著一塊毛巾、一個(gè)頸掛風(fēng)扇、一瓶鹽開(kāi)水抗高溫,“你別看這風(fēng)扇小,還挺管用!”張士誠(chéng)樂(lè)呵呵地說(shuō)道,“今年天氣特別熱,路上站會(huì)兒就能出很多汗,要不停喝水補(bǔ)充水分。最近高溫,下午來(lái)的游客相對(duì)少一些,早上溫度稍低,來(lái)的人就很多了……說(shuō)起來(lái),我們也是‘窗口單位’,就是面鏡子,游客來(lái)了杭州、來(lái)了景區(qū),第一印象怎么樣,往往就是從停車(chē)場(chǎng)我們的服務(wù)開(kāi)始的……”每天在高溫下來(lái)回踱步,他們揮汗如雨,工作服在烈日下濕透又“烘”干。
六和塔停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)張玉芳,同樣身處高溫勞動(dòng)一線。該停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出的旅游大巴車(chē)較多,張玉芳身負(fù)重?fù)?dān)。每天,她都會(huì)戴上防曬面罩和圍脖,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出現(xiàn),面對(duì)“烤”驗(yàn),堅(jiān)守一線。天氣炎熱,偶爾遇到心煩氣躁的車(chē)主,她總能用自己溫和的態(tài)度妥善地將矛盾化解。
為了確保一線停車(chē)巡管員的身體健康作業(yè)安全,防止出現(xiàn)中暑、熱射病等癥狀,景區(qū)已嚴(yán)格落實(shí)《停車(chē)收費(fèi)管理高溫天氣工作預(yù)案》,合理調(diào)整工作時(shí)間,避開(kāi)高溫時(shí)段,及時(shí)開(kāi)展高溫安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高員工科學(xué)防暑意識(shí),還為每個(gè)班組配備藿香正氣水、人丹、清涼油等防暑藥品,確保一線人員安全度暑。
在此也呼吁市民朋友:高溫天,遇上堵車(chē)、緩行或停車(chē)排隊(duì)等情況時(shí),多一分理解和包容,出游就更多一分快樂(lè)!(通訊員 杜皖琪 記者 俞倩)
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