2月12日早晨，工行三明永安東風(fēng)支行的員工們像往常一樣開(kāi)始了新一天的工作。就在這時(shí)，一位迷路的老人出現(xiàn)在支行附近，徘徊不定，顯得十分無(wú)助。幾位員工立刻注意到了這位老人，并迅速上前詢問(wèn)情況。由于老人無(wú)法說(shuō)清自己的家庭住址和親屬聯(lián)系方式，員工們果斷決定報(bào)警，同時(shí)小心翼翼地將老人攙扶進(jìn)銀行大廳，以免她在寒冷的早晨受涼。進(jìn)入銀行后，員工們?yōu)槔先说股狭藷岵瑁托牡匕矒崴那榫w，與她聊天，試圖幫助她緩解緊張和焦慮。在等待警察到來(lái)的過(guò)程中，員工們一直陪伴在老人身邊。他們用自己的細(xì)心和關(guān)懷，讓這位陌生的老人感受到了家一般的溫暖。老人漸漸放松下來(lái)，臉上也露出了感激的笑容。

不久后，警察趕到現(xiàn)場(chǎng)，員工們?cè)敿?xì)地向警察描述了老人的情況。經(jīng)過(guò)警察的進(jìn)一步核實(shí)和查找，終于尋找到了老人的家庭住址與親屬電話。家屬在電話那頭聽(tīng)到老人的聲音激動(dòng)不已，并對(duì)工行永安東風(fēng)支行的員工們連聲表示感謝。

這一幕，體現(xiàn)了社會(huì)的溫度與責(zé)任，溫暖了人心。工行永安東風(fēng)支行的員工們用自己的實(shí)際行動(dòng)，傳遞了社會(huì)的正能量，展現(xiàn)了銀行人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也彰顯了銀警聯(lián)動(dòng)的有效性。