中消協(xié)管得了蘋果公司嗎?

中消協(xié)已不是第一次與蘋果公司“交手”。早在2012年，中消協(xié)就曾聯(lián)合6省市消協(xié)組織批評(píng)蘋果售后服務(wù)的“霸王條款”;2013年，又再度曝光蘋果維修存在十大問題，后又發(fā)表四大勸諭敦促其改正……作為消費(fèi)者的“娘家人”，中消協(xié)為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益及時(shí)發(fā)聲、持續(xù)發(fā)聲，值得點(diǎn)贊。

回顧近期幾起比較受關(guān)注的消費(fèi)者維權(quán)事件，都能看到消協(xié)的身影。三星手機(jī)發(fā)生爆炸事件被召回，中消協(xié)提出九點(diǎn)要求，監(jiān)督中國大陸地區(qū)的手機(jī)召回工作，幫助消費(fèi)者挺直維權(quán)腰桿;宜家“召回門”發(fā)生后，南京市消協(xié)就宜家“奪命柜”發(fā)聲，表示拒絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，批評(píng)宜家侵犯消費(fèi)者安全權(quán)和知情權(quán)……可以看出，在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，消協(xié)多了些“沖冠一怒”，正在變得更有“存在感”。

蘋果有投訴部門嗎?

想要投訴蘋果直營店你可以攜帶相關(guān)的證據(jù)到當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行投訴,如果你對(duì)于當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T處理的結(jié)果不滿意,你可以撥打12315進(jìn)行投訴,12315工作人員會(huì)根據(jù)已提交的材料進(jìn)行逐一核實(shí),一般會(huì)在七個(gè)工作日給予你回復(fù)處理結(jié)果。