臺風“梅花”剛過，家住上城區(qū)望江街道望江新園三園的宋大媽看著小區(qū)的外立面，嘴角微微揚起，“之前外立面脫落，要是這次臺風來之前沒修好，出了事故后果不堪設(shè)想，現(xiàn)在看起來漂亮了，安全隱患也沒了。”

大通橋社區(qū)地處杭港高端服務(wù)業(yè)示范區(qū)核心區(qū)域，是望江街道最早進行征遷的社區(qū)之一，轄區(qū)范圍內(nèi)的望江新園三個小區(qū)都是安置房小區(qū)，居民從2011年起陸續(xù)回遷至此。十多年前建設(shè)的安置房外墻工藝有所欠缺，經(jīng)過多年夏季高溫及臺風季強降雨天氣等影響，墻面易出現(xiàn)空鼓、開裂甚至脫落。

從海潮路和東寶路段兩側(cè)遠望，不少新樓盤都立了起來，而望江新園三園的小區(qū)居民看著自家小區(qū)外墻打了一塊塊補丁，和這一片“新望江”格格不入，希望能徹底解決這個“斑禿”問題。不久前，望江新園三園11幢樓立面改造率先完成，給其他小區(qū)做了樣板。

改造涉及整個外立面破損修復(fù)以及外觀統(tǒng)一，為了做好這項民生工程，望江街道充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將民主協(xié)商貫穿全過程。去年5月起，街道聯(lián)合社區(qū)對望江新園一園、二園、三園全體住戶進行了持續(xù)一個月的問卷調(diào)查。經(jīng)過最終統(tǒng)計和現(xiàn)場論證，決定采納大部分群眾選擇的“裝飾板干掛+涂料”結(jié)合的方式進行外立面提升改造。

外墻破損最為嚴重的望江新園三園被選為先期進行改造的小區(qū)。工程啟動前，社區(qū)黨委牽頭，小區(qū)黨支部、設(shè)計方、施工方、居民代表、黨員代表、樓道長等多方參與，先后召開了六輪懇談會，優(yōu)化初步方案。同時，社工及黨員志愿者加入樓道義務(wù)宣傳隊，挨家挨戶上門宣傳。“工作日許多住戶要上班，會跟我們約在周末，約好幾點，幾點就是我們的上班時間。”社區(qū)黨委書記駱永鷹笑著說，人手一雙鞋套是他們跑樓的“標配”，每戶居民至少要跑兩到三次。算下來，整個園區(qū)入戶次數(shù)在3500次以上，人均超過350次。

“有幼童的家庭擔心外墻防護拆除后存在安全隱患，施工單位答應(yīng)為有需要的家庭免費安裝閉窗器;小區(qū)在線收到一位孫女的線上來信，說奶奶尤愛種花，如果拆除花架，會讓老人傷心。最終我們集思廣益，想到在空置的設(shè)備平臺內(nèi)為老人做一個加固無隱患的花架……”望江街道相關(guān)負責人介紹，在此次外立面改造中，街道推行了黨員包樓，同步開啟“兩會”議事平臺和“小區(qū)在線”網(wǎng)上平臺，實現(xiàn)群眾意見有人聽、個人建議“碼上”提、工作組馬上辦的實時響應(yīng)機制。

工程推進過程中，幾位關(guān)心質(zhì)量、懂技術(shù)又得民心的居民被推選出來組成了小區(qū)改造監(jiān)督隊，配合社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站開展全程監(jiān)督。人大望江街道工委也將監(jiān)督民生實事工程作為重中之重，先后安排了形式多樣的督察活動。如今，望江新園三園11幢高樓完成了改造，雨過天晴，拍出來的照片都特別亮眼，如新房一般，居民們心里也樂開了花。(記者 李婷婷 上城微融圈 朱婷婷 洪帥)