1月25日，農(nóng)歷臘月廿三，是北方傳統(tǒng)的“小年”。俗話說(shuō)過(guò)了小年便是年，快遞行業(yè)也隨之進(jìn)入了節(jié)前年貨寄遞高峰。“從今天開(kāi)始，我們網(wǎng)點(diǎn)的快遞員人均每天派件差不多在150單左右，比平時(shí)增加了約40%。”順豐速遞濟(jì)南文西速運(yùn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李冬為告訴記者，早在2008年，順豐就在行業(yè)率先開(kāi)展春節(jié)不打烊服務(wù)，至今，這一節(jié)日服務(wù)已經(jīng)持續(xù)了15個(gè)年頭。

早上6點(diǎn)，天還沒(méi)亮，快遞小哥于海濤就和小伙伴們就開(kāi)啟了忙碌的一天。借著門口的探照燈，于海濤快速對(duì)快遞完成卸車、分揀、消殺工作，并找出屬于自己派發(fā)的快遞，掃描包裹二維碼錄入信息、按照送貨順序?qū)⒖爝f整齊擺放進(jìn)快遞車內(nèi)，整個(gè)過(guò)程行云流水。今天，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邔⒏S于海濤一起派件，體驗(yàn)當(dāng)一次快遞小哥。

于海濤將快遞包裹裝車

來(lái)不及吃早飯，將年貨送到家

于海濤今年28歲，長(zhǎng)期的風(fēng)吹日曬讓他看起來(lái)比實(shí)際年齡更大一些。記者坐上他的快遞車，開(kāi)始一起送快遞。早上溫度低，冷風(fēng)吹過(guò)，記者不由打了個(gè)寒戰(zhàn)，一低頭，剛好看到于海濤掛在車把上的早餐。記者伸手摸了摸，早餐早已變得冰涼。

于海濤笑著告訴記者，進(jìn)入1月份以后快遞數(shù)量激增，顧不上吃早飯已經(jīng)是常態(tài)。沿著東舍坊街南行，于海濤介紹，沿路兩邊的小區(qū)以及文化西路上的大潤(rùn)發(fā)，都是自己負(fù)責(zé)的片區(qū)，這里大多數(shù)是老小區(qū)，沒(méi)有電梯，爬樓送貨是家常便飯。

記者跟隨于海濤進(jìn)入某小區(qū)一起送快遞

說(shuō)話間，于海濤拿出了手機(jī)，開(kāi)始聯(lián)系派件的客戶。第一個(gè)快遞要送給一位老人，老人孩子都在外地上班，過(guò)年回不來(lái)，就寄了些年貨回來(lái)。停好快遞車，記者跟隨于海濤抱著一大箱快遞進(jìn)入了一棟居民樓，雖然兩人手里都拿著快遞包裹，但于海濤上樓的速度很快，記者不甘示弱也快步跟了上去。所幸老人家在3樓，記者心中暗暗松了一口氣，于海濤見(jiàn)狀笑著說(shuō)：“今天可有好幾件要送到六樓的快遞，不過(guò)別擔(dān)心，還有些客戶不在家，咱們只需要按他們的需求把快遞放到快遞柜或者小區(qū)門口的貨架上就行了。”

朝五晚九，一天要送5趟快遞

隨著時(shí)間的推移，快遞車內(nèi)的包裹也越來(lái)越少，跟著于海濤跑了幾個(gè)小區(qū)下來(lái)，記者已經(jīng)漸漸感到體力不支雙腿發(fā)軟，可于海濤仍是步履穩(wěn)健，不禁讓記者有些自愧不如。“要不你在樓下休息一會(huì)，這個(gè)小區(qū)的快遞沒(méi)幾件了。”說(shuō)完于海濤又進(jìn)入了一棟居民樓里。

終于，快遞車?yán)镆?jiàn)了底，記者以為上午的工作可以告一段落了，于海濤卻表示一會(huì)兒還有一輛貨車要到網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在要趕回去卸貨然后再送一趟。“我們是上午送兩趟，下午送兩趟，然后晚上送一趟。”于海濤說(shuō)，別人的工作時(shí)間可能是朝九晚五，他們快遞人員正好要反過(guò)來(lái)，是朝五晚九。

回程的路上，于海濤收了幾件要寄出的快遞，因?yàn)檫@時(shí)已經(jīng)不需要頻繁地聯(lián)系客戶，記者也趁機(jī)和他聊了起來(lái)。交流中記者得知，于海濤是黑龍江人，妻子以前在濟(jì)南上過(guò)學(xué)，去年三月份，他和妻子從老家來(lái)到濟(jì)南。由于之前在老家做過(guò)一年多的快遞小哥，所以來(lái)濟(jì)南后才會(huì)繼續(xù)做下去。

送快遞除了要體力，還需要耐心

說(shuō)話間，記者和于海濤回到了營(yíng)業(yè)點(diǎn)，很快，我們又載著一車滿滿的快遞出發(fā)了。經(jīng)過(guò)期間的休息，記者的體力也恢復(fù)了不少。

“小于來(lái)啦。”“是啊阿姨，最近的快遞有點(diǎn)多。”臨近中午，一位在樓下剝蔥的阿姨看到于海濤后和他熱情地打著招呼。記者好奇地問(wèn)道：“這里的居民你都認(rèn)識(shí)嗎?”面對(duì)記者的好奇，于海濤笑著說(shuō)：“天天打交道肯定認(rèn)識(shí)呀。”

阿姨看到記者，問(wèn)于海濤這是新收的徒弟嗎?于海濤笑稱這是記者在體驗(yàn)采訪，聽(tīng)聞是記者，阿姨打開(kāi)了話匣子：“小于干得真是不錯(cuò)，特別細(xì)心，平時(shí)沒(méi)少幫我們忙，真該好好報(bào)道一下。”

在老小區(qū)送快遞，不僅體力要好，還需要足夠的耐心。“有的老人不會(huì)在手機(jī)上下單，有的遇到快遞破損等售后問(wèn)題時(shí)不知道找誰(shuí)。不忙的時(shí)候我會(huì)教他們?cè)趺床僮?，多點(diǎn)耐心，工作也方便很多。”于海濤說(shuō)，現(xiàn)在很多老人都加了自己的微信，有時(shí)還會(huì)主動(dòng)給我打電話預(yù)約送貨時(shí)間。

雖然不回家，希望家人過(guò)個(gè)好年

“為了讓今年春節(jié)不回家的快遞小哥在濟(jì)南過(guò)個(gè)好年，公司在除夕夜為他們準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯和精彩的文娛活動(dòng)。”順豐速遞濟(jì)南文西速運(yùn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人李冬為告訴記者，此外，為了調(diào)動(dòng)快遞小哥在春節(jié)期間留守站點(diǎn)的積極性，春節(jié)期間的派費(fèi)是日常5倍。

談及過(guò)年是否回家，于海濤眼里流露出淡淡的鄉(xiāng)愁。“今年是到濟(jì)南的第一年，就不回去了，一是能多掙點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用，二是響應(yīng)就地過(guò)年。”于海濤說(shuō)，雖然不回去了，但心里肯定還是會(huì)想家的，尤其是臨近過(guò)年給別人家里送快遞，一開(kāi)門看到別人家里都一家人其樂(lè)融融的，心里多少還是有點(diǎn)發(fā)酸。希望家人在老家吃好喝好，開(kāi)開(kāi)心心地過(guò)個(gè)好年。（記者 朱曉沖）