以六大平臺(tái)為抓手 構(gòu)建閉環(huán)生態(tài)
圍繞著“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”的戰(zhàn)略目標(biāo),黃光裕指出了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑:以“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建”六大平臺(tái)為抓手,實(shí)現(xiàn)各自商業(yè)模式閉環(huán)以及集團(tuán)整體生態(tài)閉環(huán),全面加速推進(jìn)以線上“真快樂”和線下“國(guó)美家”為核心的“家·生活”戰(zhàn)略第二階段繼續(xù)落地實(shí)施。
為此,國(guó)美在人事方面進(jìn)行了調(diào)整,并重新梳理了組織架構(gòu),對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、管理制度、人事行政進(jìn)行了配套升級(jí)。同期國(guó)美還推進(jìn)了線上平臺(tái)“真快樂”APP改版與“打扮家”APP 2.0升級(jí),針對(duì)家電、家用、家居和家裝四大業(yè)態(tài)進(jìn)行了大擴(kuò)容。而為了確保戰(zhàn)略順利落地,在國(guó)美電器總部,還成立了一個(gè)商業(yè)模式改革項(xiàng)目組,調(diào)集了大區(qū)及區(qū)域公司的精銳高管,為戰(zhàn)略提供組織支撐。
共享共建的社會(huì)化實(shí)踐
為了保持行動(dòng)的一致性,推進(jìn)戰(zhàn)略有效落地,國(guó)美零售以共享共建平臺(tái)為紐帶,攜手了零售行業(yè)內(nèi)眾多強(qiáng)大的合作伙伴。
在打造全品類供應(yīng)鏈采購(gòu)平臺(tái)時(shí),國(guó)美聯(lián)合海爾、格力、美的、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等數(shù)百家家電大牌,以及酒水、美妝、母嬰、食品、百貨等成千上萬名優(yōu)品牌,共建超級(jí)品牌聯(lián)盟,助推商品SKU總量沖破了60萬大關(guān)。雙十一期間,“真快樂”將真選商品、嚴(yán)選好店上線,其中,真選商品占總體銷售額達(dá)52%,嚴(yán)選好店超百家大牌商家入駐,實(shí)現(xiàn)了商品升級(jí)和服務(wù)升級(jí)。
在打造“家·生活”零售共同體之余,國(guó)美還重視與電商平臺(tái)間的合作,去年與京東、拼多多等平臺(tái)締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴,被視為零售業(yè)的一次重大破局。今年七月,國(guó)美零售與怡亞通建立深度合作,雙方力圖構(gòu)建百萬級(jí)全品類商品資源池,構(gòu)建全球商品供應(yīng)鏈共享中心與中國(guó)“智”造新品孵化中心。
同時(shí),國(guó)美零售積極與社會(huì)組織聯(lián)合。今年與中商聯(lián)聯(lián)合制定的《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),首批就吸引了十多家知名企業(yè)共同遵守與推廣,為零售業(yè)的升級(jí)確立了選品和服務(wù)的標(biāo)尺。
自此,國(guó)美斗志昂揚(yáng),密集創(chuàng)新,開始全力和時(shí)間賽跑:在線上,1月,真快樂APP改版上線;4月,打扮家APP上線;6月,折上折APP上線,10月,真快樂APP聚焦“樂”及“購(gòu)”改版上線;在線下,國(guó)美新增縣域店約600家,門店總量升至4000多家,同時(shí)每家門店都與線上“真快樂”全面打通,構(gòu)建了一店一頁(yè)、千店千頁(yè)的數(shù)字門店格局。
顯然,國(guó)美全零售生態(tài)順應(yīng)時(shí)勢(shì),通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型正駛?cè)?ldquo;家·生活”第二階段的深水區(qū),未來潛力可期。
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