國美正在快速發展,全面改變。10月21日,國美線上平臺“真快樂”就進行了以“樂”和“購”為核心的改版試運營,在10月11日的國美媒體交流會上,國美高層表示,以“家·生活”戰略為核心,重點聚焦“家生活”市場、聚焦線上和線下深度融合的零售業、家服務以及聚焦構建以賽事、榜單為特色的娛樂化內容社交平臺。而國美線上平臺的改版正是意味著國美已搭建起其特色的娛樂化內容社交平臺。
最值得關注的是,國美戰略加快進擊的同時,又發布了重大人事任命調整,涉及與多個關鍵崗位。也就是說,隨著戰略發展路徑更聚焦,以及國美重要人員的就位,國美已吹響加速前進的號角。
人事調整迸發內生動能
據悉,國美組織架構具體升級為:國美線上平臺任命丁薇出任執行副總裁;線下平臺任命王波為國美電器CEO、林超為國美家董事長、蘇學彬為非家電供應鏈事業群VP,為國美線下門店在非家電領域的拓張奠定了基礎。此外國美還對產業公司的重要崗位進行了任命,何敬禹主管共享共建平臺、韓磊主管安迅物流平臺、葉石硯主管國美管家平臺,而打扮家CEO崔健則升任國美零售控股公司副總裁要職。
通過一系列組織架構優化,國美為“家·生活”戰略落地增添了新動能。十月,國美創始人黃光裕密集出席了多個戰略會議,對外對內都闡述了國美接下來的戰略部署。大致來說,國美將以閉環思維為指導,通過做精、做強線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云以及共享共建六大平臺,讓各大平臺像齒輪一樣咬合在一起,形成一股向上突破的合力,助力國美構建一個開放共贏的全品類、全場景、全鏈路、全服務、全模式的全零售生態共享平臺。
線上與線下更緊密融合
“零售的本質是商品和服務,國美是在用零售的方式做服務型平臺”,在黃光裕的表述中,國美的經營路徑始終堅持用戶至上的原則,不以流量為核心目標,而是以服務好用戶,切實提高用戶體驗來形成自然流量堆積。比如國美最新改版的線上平臺主打娛樂賣、娛樂買、分享樂的娛樂化手法以匯聚買手推薦、賽事直播、新品首秀等新穎體驗,成為了服務本地生活與線上全品類網購的第一主戰場。
十月下旬,“真快樂”平臺迎來了重大更新,首頁統籌整合為“樂”、“購”兩大板塊。其中“樂”板塊以新潮個人榜單、熱血賽事榜、有料內容榜、真選商品榜、嚴選店鋪榜等為特色,在娛樂化營銷的同時注入了社交化屬性;而在“購”板塊里,“真快樂”將直播、短視頻、小虎機與生活服務等放在了醒目的位置,形成了與“樂”板塊的互動與互助,進一步夯實了“真快樂”娛樂化零售新物種的內核。
在線下平臺上,國美將在“國美家”之外引入更多實體業態,包括國美窖藏與打扮家。尤其是打扮家在國美內部的優先級更高,這從打扮家CEO崔健升任國美零售副總裁便能看出端倪。國美早先通過租賃協議推動了大型城市展廳的構建,其中北京國美商都的建筑面積高達幾十萬平方米,可以充分吸納打扮家實體業態,將家庭式分段裝修的實景面貌完整呈現在消費者面前。
國美對打扮家的經營目標有一個明確的期許,即在三年內實現5000億GMV,開設3000家實體門店。如果打扮家真的達到預期目標,便可以增厚國美零售上市公司的估值,甚至在三年托管協議之后獨立分拆上市,成為家居家裝行業不可小覷的一員。
從整體來看,國美零售正從結構側、資本側與資源側多措并舉,加速朝著全零售生態共享平臺的宏偉藍圖前進。10月15日,高寶證券給予國美零售(0493.HK)買入評級,并將目標價上調至1.72港元,帝峰證券給予強烈買入評級,目標價2.15港元,表現出了機構對這家34年零售企業的一致看好。
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