國美零售代管業務同根而生 相輔相成
在近期國美召開的媒體交流會上,國美創始人黃光裕、國美零售CFO方巍、國美零售戰略副總裁趙麗明等國美零售核心領導班底全部出席,并以托管協議簽訂的3年約期為核心,全面解讀了國美未來三年在“家·生活”戰略的規劃和部署。
作為從1987年成立至今的企業,國美能夠在零售江湖立足34年,憑借的不僅是敏銳的市場洞察力,還有時刻擁抱變化的變革決斷力。國美創始人黃光裕認為,國美作為擁有零售基因的服務型平臺,訂立托管協議有助于形成全鏈路、全模式和全零售的生態閉環。比如通過共享共建平臺,國美可以將自己的“八重真選”選品體系與“GM+N”商家嚴選機制賦予第三方,繼而為用戶持續提供高品質、低價格、有保障的真選商品。
今年國美推出了六大數字化平臺,其中共享共建是利他的賦能平臺,其余五個平臺則是國美深耕實體的“新基建”能力,包括供應鏈、物流與大數據。此次托管協議中涉及到六大數字化平臺的五大主體,比如“國美家”就隸屬于線下平臺,卻能夠與“真快樂”、“打扮家”、“折上折”、“國美管家”等線上平臺協同交互,實現業務的相互賦能與同頻共進。在會上黃光裕欣慰的表示:“我們很高興,國美行進在正確的道路上”。
多平臺協同降本增效 賦能打造全零售價值鏈
近日,國美零售CFO方巍,直接從財務與資本角度分析了托管協議的利好。他認為站在供應商的角度,零售成本中有十多個點是花在了營銷、促銷等環節,并且又在分配到線上與線下后被攤薄,商家需要花費兩套成本才能做成雙平臺營銷。而國美借助托管協議進行資源整合,讓線上“真快樂”平臺與線下“國美家”平臺形成了一體化貫通,幫助商家將兩套成本優化為一套。
今年國美還利用數字化技術,完成了近4000家線下門店的“一店一頁”線上平移,將店面端的資源變成了展示資源、讓店面端的流量變成了全域流量。國美還通過視頻導購等創新服務為商家與品牌提供全品類技術支持,讓B端可以將注意力聚焦到商品與服務上,形成自有流量增長的正循環。
國美零售戰略副總裁趙麗明則從供應鏈拓品的角度,闡述了托管協議的賦能。今年上旬國美提出了50萬SKU的擴容目標,結果憑借供應鏈平臺的整合力與第三方招商的延展力,國美在很短的時間內就達成了目標,并且在6月末達成了60萬SKU的超預期目標。而隨著共享共建平臺的賦能,國美將供應鏈能力向全社會開放,有望沖擊百萬量級SKU。
當中國證券報記者問到黃光裕如何在激烈的零售市場突破時,他總結出“做好做精”四個字。接下來國美將實現更好的場景、更好的環境、更好的供應鏈優化能力,最終實現更好的全零售、全鏈條賦能。
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