近日，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布的《2021年度中國零售百強分析》報告顯示，傳統電商零售增速下降，實體店消費呈現恢復性增長，實體店零售額同比增長12.7%。從數據來看，實體店正在逐步回暖，植物醫生積極響應市場需求，加快建設線下單品牌店速度，以更好的美導服務提供更優質的護膚體驗，并開啟數字化運營，進一步拓寬服務場景，滿足消費者多樣化需求，以更高品質的服務追求更有價值的品牌增長。

植物醫生上海虹橋高鐵站店

作為化妝品行業實體店的王者玩家，植物醫生堅持布局線下引領品牌發展，以單品牌店強化品牌定位，積累開店經驗并儲備相關人才，沉淀下成熟的門店運營與拓展機制，走出獨屬于自己的一條增長之路。目前，植物醫生已在全球321個城市擁有超4500家單品牌店，全球會員突破1600萬。

植物醫生日本大阪心齋橋二店

立足互聯網時代，植物醫生開啟單品牌門店數字化轉型，實現線上線下流量互通，成為其打開實體店困境的突破口。植物醫生有一套可視化的全國營銷數據的適時監控、可查系統時刻在運轉，品牌還為其配備了100多位IT人員，負責運維這套系統，同時，在2020年還開設了品牌自己的“小植商城”，擁有了自己的私域，使得植物醫生能對接到每一位終端消費者。

植物醫生將線上渠道與線下門店服務進行整合之后，線下門店可以依托“APP+社群+小程序”等渠道以及智能設備，提升運營效率。植物醫生以線上賦能線下，連接會員后臺的用戶畫像，進行自動化、個性化的精準服務，并通過區域、消費者年齡、性別、愛好和每筆訂單、季節消費等等數據，解決了過去信息繁雜、決策不準的問題。

植物醫生微信小程序“小植商城”直播間

總之，傳統實體店的運營模式已無法滿足消費者日益多樣化的需求，品牌需要將門店進行服務升級。植物醫生單品牌店積極順應市場變化，開啟數字化運營，鏈接全渠道數據，建立數字化會員體系，通過線上線下融合推動單品牌店升級發展，為消費提供更優質的服務，同時實現品牌發展。

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