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構(gòu)建洗護(hù)新生態(tài),洗衣先生&潔神首批樣板門店落地
2021-09-23 16:58:21   來源:財(cái)訊網(wǎng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

9月18日,洗衣先生&潔神樣板門店重裝開業(yè)。自洗衣先生&潔神合作以來,兩大優(yōu)質(zhì)洗護(hù)企業(yè)不斷整合資源,在技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品渠道、商業(yè)模式、生態(tài)資源等多維度業(yè)務(wù)合作探索上都有了卓越的成果,打造并升級(jí)的品牌聯(lián)合門店,為島城人民提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的全場(chǎng)景洗護(hù)服務(wù)。至此青島潔神門店全部改造完成,首批門店迎來開業(yè)慶典。

雙方合作后3個(gè)月的時(shí)間里,洗衣先生與潔神不斷融合突破,以“1”種洗護(hù)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行用戶體驗(yàn)升級(jí),以“N”種到家服務(wù)為抓手進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí),以多種“生態(tài)”產(chǎn)品銷售進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,全方位打造門店升級(jí)發(fā)展的樣板案例,進(jìn)行覆蓋青島范圍的推廣復(fù)制。

升級(jí)轉(zhuǎn)型期間,各門店針對(duì)用戶體驗(yàn)升級(jí)進(jìn)行了“五感”、“三免”打造,從視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺五個(gè)層面構(gòu)建體驗(yàn)式服務(wù)場(chǎng)景,讓用戶進(jìn)店后視覺明亮、嗅覺清新、聽覺雅致、味覺鮮美、觸覺舒適。建立起免費(fèi)清洗眼鏡、項(xiàng)鏈等配飾,免費(fèi)鞋履祛味消毒和免費(fèi)熨燙襯衫等“三免”服務(wù),讓每一位顧客都能在店里享受到賓至如歸的消費(fèi)體驗(yàn)。門店形象得到全面升級(jí),用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全面改變,門店洗護(hù)能力得到全面提升,最終不僅實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的增長(zhǎng),也實(shí)現(xiàn)了各門店洗衣收入的增加和員工工資的增長(zhǎng)。

到家服務(wù)以家電清洗為主,適配門店業(yè)務(wù)需求,還增加了軟裝清洗、衣櫥收納和量體定制服務(wù),有了服務(wù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),各門店不斷涌現(xiàn)出家電清洗爆單、線下門店充值火爆等現(xiàn)象。

而服裝產(chǎn)品、洗化產(chǎn)品、生活家電等“生態(tài)”產(chǎn)品的引入,也讓門店變成了家門口的“一站式”生活服務(wù)站,省去了用戶購買生活必需品東奔西走的麻煩,也實(shí)現(xiàn)了用戶粘度的持續(xù)增長(zhǎng)。

雙方合作成果初顯,門店單月增值分享升量顯著提升,員工最高分享值達(dá)到當(dāng)月工資的2.4倍,用戶增長(zhǎng)呈爆發(fā)式突破增長(zhǎng),不僅門店?duì)I收也增加了更多渠道和方式,也為各門店對(duì)抗?fàn)I收淡季提供了全新的思路和途徑。

此次洗衣先生與潔神首批樣板門店的落地,也標(biāo)志著雙方聯(lián)合打造更多新型洗護(hù)樣板門店的計(jì)劃已經(jīng)初步達(dá)成,在未來,雙方還將繼續(xù)加強(qiáng)合作,共同開創(chuàng)洗護(hù)行業(yè)新格局,在青島繼續(xù)新開及改造200家聯(lián)合門店。同時(shí)在用戶端繼續(xù)打造以洗衣業(yè)務(wù)為核心的社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)O2O平臺(tái),以更加開放、兼容、豐富的洗護(hù)生態(tài)體系,為用戶帶來更多洗護(hù)體驗(yàn),為大家提供美好便捷的社區(qū)生活服務(wù)圈。

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關(guān)鍵詞: 潔神 先生 首批


[責(zé)任編輯:ruirui]


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