互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，網(wǎng)民數(shù)量增速減慢，流量進(jìn)入存量時(shí)代，疫情的幾年，企業(yè)想要得到發(fā)展更加艱難，此時(shí)，紛紛開(kāi)始布局私域流量經(jīng)營(yíng)。私域流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)越來(lái)越重要，越來(lái)越多的商家借助數(shù)字化的系統(tǒng)和更豐富的工具實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，比如SCRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)、SaaS服務(wù)機(jī)構(gòu)、流量運(yùn)用平臺(tái)等，為用戶(hù)提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)。

網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率 數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC

我們?cè)谏钪谐Ｒ?jiàn)的布局私域賽道的品牌：瑞幸咖啡、建設(shè)銀行、美團(tuán)、知乎等平臺(tái)，最常見(jiàn)的方式就是以企業(yè)微信為平臺(tái)，建立與用戶(hù)互動(dòng)的渠道，從而實(shí)現(xiàn)品牌私域流量池的搭建與運(yùn)營(yíng)。

在企業(yè)紛紛布局私域賽道之時(shí)，準(zhǔn)備進(jìn)入私域運(yùn)營(yíng)的企業(yè)該如何抓住此次契機(jī)，搭建自己企業(yè)的私域流量池？犀牛云歷時(shí)2年研發(fā)的犀牛云圈能力SCRM是一款專(zhuān)為企業(yè)私域搭建上線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)企業(yè)SCRM私域管理系統(tǒng)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何使用犀牛云的圈能力SCRM系統(tǒng)建立私域運(yùn)營(yíng)？

犀牛云圈能力以企業(yè)微信為核心，連接主流公域流量入口，打造企業(yè)三大私域流量池：新增流量池、存量流量池、裂變流量池！三大流量池通過(guò)對(duì)流量的系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)從而達(dá)成目標(biāo)受眾的轉(zhuǎn)化——留存——裂變的目的。

通過(guò)廣告投放、內(nèi)容種草、互動(dòng)體驗(yàn)等方式，將多個(gè)公域平臺(tái)流量采集至私域，使公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，成為企業(yè)新增流量池。不斷客戶(hù)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、滲透式交流，比如通過(guò)優(yōu)惠券派送、活動(dòng)海報(bào)宣發(fā)、企業(yè)新聞發(fā)布等方式，從而喚醒客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求，把握每一個(gè)私域里的隱藏轉(zhuǎn)化客戶(hù)，從而得以留存，成為企業(yè)的存量流量池。當(dāng)私域流量池的新增與存量越來(lái)越多時(shí)，要運(yùn)用分享、助力砍價(jià)、拼團(tuán)活動(dòng)、邀請(qǐng)參與活動(dòng)的讓利式方式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引客戶(hù)參與分享，實(shí)現(xiàn)老客戶(hù)帶新客戶(hù)，形成裂變流量池。

社交化客戶(hù)關(guān)系管理5大功能模塊，基于企業(yè)微信，應(yīng)用犀牛云圈能力SCRM系統(tǒng)搭建企業(yè)私域流量池！

一、企業(yè)微信API-免費(fèi)OA功能

企業(yè)微信API是圈能力封裝企業(yè)微信API組件模塊，通過(guò)深度的企業(yè)微信API集成開(kāi)發(fā)，幫助企業(yè)充分使用企業(yè)微信的免費(fèi)審批OA，包含假勤、財(cái)務(wù)、行政、人事4大功能21個(gè)OA功能點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)微信為核心的企業(yè)移動(dòng)化、數(shù)字化的辦公管理。

二、以微名片打造個(gè)人IP

微名片是以“員工IP+企業(yè)官網(wǎng)”2合1智能生成的企業(yè)在社交時(shí)代的微官網(wǎng)。將員工個(gè)人IP內(nèi)容與傳統(tǒng)的企業(yè)官網(wǎng)的大內(nèi)容模式進(jìn)行合并，為每一個(gè)企業(yè)員工自動(dòng)生成“員工個(gè)人IP+企業(yè)官網(wǎng)內(nèi)容”2合1的小程序名片，每一張微名片都是企業(yè)以“員工職業(yè)IP”為核心的企業(yè)微官網(wǎng)，具有個(gè)性化、IP化、移動(dòng)化、社交化的特點(diǎn)，幫助企業(yè)形成從員工個(gè)人IP到企業(yè)私域社交關(guān)系鏈的打造。

三、圈互動(dòng)-員工溝通客戶(hù)工具箱

圈互動(dòng)是員工與客戶(hù)進(jìn)行微信溝通的超級(jí)工具箱，員工企業(yè)微信與客戶(hù)微信直連，超過(guò)129種微信私域圈能力提高員工與客戶(hù)的溝通頻率、溝通效果，讓我們企業(yè)微信線(xiàn)索轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率能夠指數(shù)級(jí)提升，將企業(yè)微信打造成企業(yè)社交關(guān)系鏈引擎。同時(shí)，員工異動(dòng)客戶(hù)信息零流失，在許多公司會(huì)有員工離職帶走客戶(hù)或者客戶(hù)未及時(shí)跟進(jìn)的情況，而企業(yè)微信的員工離職繼承功能，可以將離職員工的客戶(hù)繼承到繼任員工或者其他員工，避免員工異動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)流失。

企業(yè)社交關(guān)系鏈模塊以“客戶(hù)朋友圈、微信聊天窗口”等核心社交功能為連接，通過(guò)視頻電話(huà)、微信聊天、微信群、圈營(yíng)銷(xiāo)、圈任務(wù)、圈商城、圈標(biāo)簽、圈AI、圈線(xiàn)索、圈訂單等圈能力賦能企業(yè)員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)社交化、移動(dòng)化、私域化。

四、圈商城-企業(yè)社交化電商

圈商城是企業(yè)社交化電商，一鍵30秒開(kāi)通商城功能，讓每一個(gè)員工可以“微信里邊聊天邊賣(mài)貨、微信群里賣(mài)貨、朋友圈賣(mài)貨”。這個(gè)模塊具有“快、多、久”的特點(diǎn)，就是圈商城的用戶(hù)成交快、復(fù)購(gòu)多、消費(fèi)久。圈能力通過(guò)自動(dòng)化部署，快速實(shí)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)社交電商能力的賦能，打通員工個(gè)人IP、客戶(hù)朋友圈、圈線(xiàn)索、圈訂單這4大業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字社交關(guān)系鏈的電子商務(wù)業(yè)務(wù)閉環(huán)，開(kāi)通圈能力SCRM，無(wú)需再次部署，一鍵實(shí)現(xiàn)企業(yè)社交化電商能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)電商化。

五、CRM-客戶(hù)全生命周期的管理

開(kāi)放接口，高效接入第三方CRM系統(tǒng)，CRM模塊包含銷(xiāo)售、存量、工單、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、系統(tǒng)這6大基礎(chǔ)模塊，將通過(guò)圈能力的社交模塊中錄入的“圈線(xiàn)索、圈訂單”進(jìn)行客戶(hù)全生命周期的管理，從線(xiàn)索到訂單，從復(fù)購(gòu)到續(xù)費(fèi)單，從售后到工單，以“三單”為核心實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模化。

通過(guò)犀牛云圈能力5大功能模塊應(yīng)用，中小企業(yè)基于企業(yè)微信，運(yùn)用犀牛云圈能力SCRM建立社交化的企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，搭建企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)SOP，將私域運(yùn)營(yíng)變成一種更為便捷化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式，更輕松高效打造企業(yè)私域流量池，在全行業(yè)布局私域的風(fēng)口，搶先占領(lǐng)私域運(yùn)營(yíng)高地，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，走在企業(yè)發(fā)展方向的前端也至關(guān)重要，私域流量池布局，是速度也是引領(lǐng)者。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。