今年以來,福建寧德石油把直分銷作為擴(kuò)銷創(chuàng)效的重點(diǎn),多措并舉推動銷量持續(xù)穩(wěn)定增長。7月,直分銷銷量計(jì)劃完成率126%,同比增長73%,綜合排名居全省第一。
該公司堅(jiān)持“以客戶為中心”和“一噸油都不能少,一個客戶不能丟”經(jīng)營理念,一是立足終端,緊盯客戶維護(hù)和走訪、服務(wù)提升,做精做細(xì)縣域市場客戶走訪,密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工程開工及建設(shè)進(jìn)度,制定“重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤表”,對轄區(qū)重點(diǎn)客戶走訪“全覆蓋”,上半年新增終端客戶銷量3800噸,7月終端客戶銷量同比增長25%。二是差異營銷,樹立量價平衡,精準(zhǔn)靈活實(shí)施營銷策略,掌握客戶的用油周期,適時提醒補(bǔ)充庫存及報送最近油價波動形勢,增強(qiáng)客戶黏性,貼近市場,實(shí)行“一戶一價”。三是強(qiáng)化打非,寧德公司總經(jīng)理帶隊(duì)走訪市打私辦,各片區(qū)結(jié)合區(qū)域情況,主動拜訪政府打私部門,強(qiáng)化溝通凈化市場,促進(jìn)政府部門出臺4份打私行動方案,配合查辦案件11起,協(xié)助收儲罰沒非法油品908噸,對非法市場產(chǎn)生較大震懾作用,促進(jìn)3個終端流失客戶回流開單。四是加強(qiáng)天然氣營銷,部門經(jīng)理帶隊(duì)積極走訪各片區(qū)天然氣客戶,7月直分銷天然氣銷量同比增長48%,補(bǔ)上了最后一塊短板。(曾鐘清)
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