關(guān)鍵詞 #美容院店務(wù)管理軟件 #美容院收銀軟件#美容院收銀軟件 #

第一點(diǎn)：合理定位

開(kāi)一家美容院首先要明確門(mén)店的定位，是開(kāi)一家特色美容院，還是社區(qū)生活美容院。服務(wù)什么樣的顧客群體，以及門(mén)店的選址。先明確美容院的定位，后續(xù)的工作才好順利展開(kāi)。

第二點(diǎn)：美容師的整體素質(zhì)

在信息爆炸和網(wǎng)絡(luò)便利的現(xiàn)在，顧客能夠通過(guò)各種各樣的平臺(tái)渠道接收到新型的美容信息，美容師如果無(wú)法及時(shí)了解掌握最新的美容知識(shí)和顧客需求，就將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。美容師的專(zhuān)業(yè)技能提升方面至關(guān)重要，掌權(quán)者需要不斷培養(yǎng)自己的美容師，來(lái)提升顧客到店的消費(fèi)體驗(yàn)，美容院才能高速發(fā)展起來(lái)。

第三點(diǎn)：真誠(chéng)、人性化的活動(dòng)方案

無(wú)論是節(jié)日的活動(dòng)，還是噱頭蹭熱點(diǎn)的優(yōu)惠，美容院總要有五花八門(mén)的活動(dòng)來(lái)吸引顧客來(lái)店里消費(fèi)。第一次活動(dòng)開(kāi)始，顧客呈現(xiàn)的態(tài)度還可以讓人振奮，但隨著活動(dòng)頻次越來(lái)越多，顧客的熱情就會(huì)很快消退。

五花八門(mén)的活動(dòng)這出發(fā)點(diǎn)是不錯(cuò)，但是經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該換位思考，簡(jiǎn)單的捆綁銷(xiāo)售和單純的買(mǎi)贈(zèng)不容易讓人接受。活動(dòng)應(yīng)該注重真誠(chéng)和人性化，先建立信任，增強(qiáng)與顧客之間的情感，顧客才會(huì)買(mǎi)單。

第四點(diǎn)：深入了解顧客

出了你家店還能再回來(lái)消費(fèi)的，那都是珍貴的回頭客。那要怎么樣才能留住顧客，讓他們成為常來(lái)的回頭客呢?要在顧客每一次消費(fèi)的過(guò)程中留心顧客的各種信息，比如年齡、職業(yè)、收入、興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等，包括家庭結(jié)構(gòu)，促銷(xiāo)敏感因素、忠實(shí)程度等等。由淺入深了解顧客的需求，盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求，才能為美容院留住顧客。

第五點(diǎn)：樹(shù)立自己的品牌

市場(chǎng)上同行的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，樹(shù)立起自己的品牌才能脫穎而出，獲得更多顧客的認(rèn)可和喜愛(ài)，而品牌相當(dāng)于活字招牌，是最為有力的宣傳。但品牌的樹(shù)立并非易事，要在方方面面精益求精，經(jīng)過(guò)日積月累的好評(píng)口碑才能見(jiàn)到成效。這里小編為你強(qiáng)烈推薦一件管理美容院的利器——百惠美業(yè)管理系統(tǒng)。通過(guò)技術(shù)手段改變傳統(tǒng)管理門(mén)店的思維模式，操作簡(jiǎn)單，方便管理，

涵蓋前臺(tái)收銀、開(kāi)卡、充值、劃卡消費(fèi)、一鍵預(yù)約、日志、回訪(fǎng)、提醒、檔案、經(jīng)營(yíng)分析、拓客、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品展示等數(shù)十個(gè)人性化功能，利用系統(tǒng)提高美容院經(jīng)營(yíng)管理效率，降低成本，持續(xù)帶來(lái)客流，賦能美業(yè)，助力每一家門(mén)店。具體的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和使用細(xì)節(jié)，可以直接聯(lián)系百惠美業(yè)的客服人員獲取幫助：客服電話(huà)：010-80107696， 網(wǎng)址：www.baihuibeauty.com

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