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六大平臺引擎齊發力 國美全零售啟航
2022-03-26 16:36:52   來源:財訊網  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

隨著經濟的發展和技術的進步,零售業不斷推陳出新。去年,國美零售提出“全零售”理念,并以線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大臺引擎為動力,系統構建了六位一體的集成集約、互聯互通、共享共建的全零售生態共享臺,全速開啟國美發展的新階段。

如今,隨時隨地打開手機APP,線上查看商品品牌和價格,已經成為大多數年輕人的購物慣。真快樂APP作為國美線上第一主戰場,為了滿足消費者全品類的購物需求,年以來通過供應鏈擴容和共享共建賦能,以招商、代運營、分發等多重模式,迅速構筑了除家電以外的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購臺,將SKU擴充到了200萬,充分滿足用戶的多元化消費需求。

國美零售還通過大數據&云引擎對供給端、物流端、門店端、消費端進行全數字化信息采集及算法分析,并可根據消費者的購物偏好分析進行逐層精細化運營,迅速給不同消費者帶去“千人千面”的個化推薦。

在國美的全渠道中,既有自營和真選定制商品,也有第三方商家經營的品牌。國美零售通過引入真選商品和嚴選商家體系,確保所有上架商品的真偽和質量,讓每一位消費者都可以放心買,閉眼購。

國美零售還通過“國美家”滿足用戶的實地試用與體驗需求。在全國1300個城鎮,“國美家”布局了超4000家門店,涵蓋精品展示體驗、家服務延伸、家庭式社交娛樂和本地生活服務四大內容。目前,“國美家”采取代運營、加盟、合作為主、租賃為輔的輕資產運營模式,主要有商圈店、區域店和社區店和國美驛站四大店型,未來還會推出超大的城市展廳新店型。

根據消費者所在地實際經營情況,“國美家”將48個業態賽道與128個細分類目靈活分拆和組合,以滿足當地消費者的實際需求,用戶甚至可以在“國美家”享受餐飲與娛樂等差異化服務。

在零售的配送環節,國美安迅物流以預約“準時達”服務為核心,建有完整的、成本最優的海陸空城際配送以及同城配送的多式聯運物流配送網絡。在時效體驗上,安迅物流將“JIT”(JUST INTIME)理念率先引入零售行業,以預約“準時達”為經營特色,以“閃店送”為基礎能力,向用戶提供準時達、快送和送裝同步的高標準物流配送服務。

作為數字化零售的幕后“智腦”,國美的大數據&云臺引擎融合了AI、區塊鏈、云計算等先進技術,通過AI分析消費者的購買行為與潛在需求,反向提交給生產端用于產品優化和改進,甚至可以聯合上游生產商進行C2M定制生產,讓消費者也參與到產品研發的決策中去。

國美全零售生態臺以用戶思維為指引,六大引擎一起發力,充分滿足消費者的認同感、幸福感與獲得感。日,多家證券投資機構一致認為國美正在重構零售商業模式,未來三年估值增量有望達千億規模。

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[責任編輯:ruirui]


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