(相關(guān)資料圖)

這幾天有關(guān)“杭州多家‘金寶貝’門(mén)店將關(guān)閉”的消息在各大家長(zhǎng)群“炸開(kāi)了鍋”作為知名兒童早教連鎖品牌“金寶貝”關(guān)停潮也引發(fā)了不少麗水家長(zhǎng)的擔(dān)憂今天下午記者走訪了“金寶貝”在市區(qū)的門(mén)店

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說(shuō)起“金寶貝”，有娃的家庭或許并不陌生。這個(gè)以兒童早期素質(zhì)和家庭育兒賦能為核心的育兒服務(wù)公司，2003年從美國(guó)漂洋過(guò)海來(lái)到中國(guó)。

杭州多家門(mén)店，突然關(guān)門(mén)

金寶貝早教APP官方數(shù)據(jù)顯示，該機(jī)構(gòu)已在國(guó)內(nèi)近200個(gè)城市開(kāi)設(shè)了約600家早教中心，累計(jì)服務(wù)逾百萬(wàn)中國(guó)家庭。

圖源：金寶貝早教APP

金寶貝杭州官微顯示，金寶貝在杭州共開(kāi)設(shè)西田城、大悅城、濱江寶龍城、西溪印象城、江南時(shí)代中心等門(mén)店12家。其中，西田城店、江南時(shí)代中心店、濱江寶龍城店等門(mén)店均告知客戶將于8月10日前后閉店。這個(gè)消息讓不少家長(zhǎng)猝不及防。2021年底，杭州家長(zhǎng)王女士在江南時(shí)代中心店不僅花費(fèi)19608元購(gòu)買大課包，還花了上千元購(gòu)買其他課程，由于疫情臨時(shí)閉店等原因，只上了20多節(jié)課。金寶貝多店突然關(guān)停，讓她非常意外。她告訴潮新聞?dòng)浾撸约喝ド暾?qǐng)退費(fèi)，門(mén)店對(duì)接的老師換了一個(gè)又一個(gè)，協(xié)商退課的事情一拖再拖，最后反饋說(shuō)合同有效期過(guò)了，不能退課退款。在江南時(shí)代中心店，潮新聞?dòng)浾呖吹剑幻∨笥颜龑Ｐ幕荩T(mén)店工作人員在前臺(tái)正常值班。然而，玻璃門(mén)上卻貼著“遷店公告”，潮新聞?dòng)浾邠芡斯嫔县?fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼欲核實(shí)情況，對(duì)方表示拒絕接受采訪。

金寶貝西田城中心門(mén)店貼著遷店公告

在位于杭州市莫干山路1513號(hào)的金寶貝西田城中心門(mén)店，同樣貼著遷店公告。一位自稱該門(mén)店校長(zhǎng)的謝姓男子告訴潮新聞?dòng)浾撸⒌晔浅鲇趹?zhàn)略調(diào)整，會(huì)員會(huì)妥善安排。如果有家長(zhǎng)提出需要退費(fèi)，會(huì)按照合同約定來(lái)。退費(fèi)的周期在合同上有約定，180個(gè)工作日內(nèi)會(huì)退費(fèi)給家長(zhǎng)。關(guān)于小朋友的流向，包括離西田城店近的大悅城店在內(nèi)的主城區(qū)8家門(mén)店，都可以選擇。早教機(jī)構(gòu)閉店關(guān)門(mén)，家長(zhǎng)成了“驚弓之鳥(niǎo)”。“我們購(gòu)買的大課包門(mén)店確認(rèn)在有效期內(nèi)，提出退費(fèi)訴求后，卻被告知退費(fèi)周期長(zhǎng)，還需要承擔(dān)違約金。”90后二胎媽媽馬女士說(shuō)，現(xiàn)在維權(quán)成本太高，時(shí)間精力花下去，得到的結(jié)果和投入不一定成正比，只好咬牙選擇盡快消課。“現(xiàn)在我們臨時(shí)更換上課地點(diǎn)，要去10多公里以外的西溪印象城中心店，接送停車非常不方便。”馬女士說(shuō)，自己曾專門(mén)去西溪印象城店里了解情況，門(mén)店僅4個(gè)教室，能接收容納的學(xué)員數(shù)僅有江南時(shí)代中心店的一半，因?yàn)檗D(zhuǎn)課的家長(zhǎng)多，課特別難約。此外，去年8月份，重慶也有7個(gè)“金寶貝”校區(qū)暫停運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行破產(chǎn)清算。

麗水門(mén)店：生源穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)正常

多地“金寶貝”接連關(guān)停，引發(fā)了部分麗水家長(zhǎng)的擔(dān)憂。記者了解到，目前“金寶貝”在市區(qū)僅有萬(wàn)地廣場(chǎng)一家門(mén)店。今天下午，記者來(lái)到這家門(mén)店時(shí)，看到門(mén)店正在照常運(yùn)營(yíng)，教室里有孩子在上課，門(mén)口有多名家長(zhǎng)正在等候。

工作人員告訴記者，“金寶貝”在麗水已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了13年，開(kāi)展幼兒托班和兒童早教業(yè)務(wù)，目前有會(huì)員近四百名。“我們的生源一直很穩(wěn)定，近期教學(xué)工作沒(méi)有任何異常，也沒(méi)有接到過(guò)其他通知，請(qǐng)家長(zhǎng)們放心。”該工作人員告訴記者，目前門(mén)店運(yùn)營(yíng)一切正常，對(duì)于杭州等地出現(xiàn)的關(guān)店情況，她表示每個(gè)地方的具體情況不一樣，不能一概而論。

正在門(mén)口等孩子的李女士告訴記者，她加入“金寶貝”會(huì)員已經(jīng)一年多了，目前還有3000多元余額。她表示，對(duì)于“金寶貝”前期的服務(wù)還是挺滿意的，也不是特別擔(dān)心門(mén)店會(huì)出現(xiàn)突然關(guān)停的情況。“但是如果真的要關(guān)停，我希望店方能夠提前通知，并妥善處置。”她說(shuō)。第一次來(lái)店里咨詢的陳先生則表示，會(huì)慎重考慮再做決定，“因?yàn)椋吘菇毁M(fèi)一交就是幾個(gè)月，一定要考慮穩(wěn)定性的問(wèn)題。”作者：記者 吳啟珍