掃“場所碼”錯時錯峰進店，只提供洗剪吹，護理燙染還要再等等

理發店陸續恢復營業

宋世國在給工具消毒。

本報記者 劉達 陳兆帥 見習記者 李浛芃

古城不少理發店在關店半個月后陸續恢復營業。不少人在家“宅”了半個月后，外出的首站選擇了理發店，精心打理逐漸炸毛的發型成為他們的“頭”等大事。昨天，記者走訪古城多家理發店發現，控制到店人數、分時預約、保持距離、掃“場所碼”、消毒測體溫、盡可能少交流……各家理發店已形成一套規范的接客流程。

錯時錯峰進店，只提供洗剪吹

直擊地點：西園路玖之藝美容美發店、仁安社區子欲養理發店

在西園路上的玖之藝美容美發店內，記者看到，顧客進店前除了要掃“場所碼”，工作人員還為顧客測量體溫和查驗48小時內核酸檢測陰性證明。店內，顧客均間隔一個座位就座，由工作人員實行一對一服務。“恢復營業后的兩天，客人還挺多的，為了避免扎堆等候，造成人員聚集，我們采用預約制錯時錯峰進店。”該理發店工作人員說。

在姑蘇區虎丘街道仁安社區的子欲養理發店，老板宋世國表示，預約制理發已經實施了兩天。店堂內只接待一位顧客，剪好之后他再打電話通知下一位顧客。因為平時來店里的都是周邊的老居民，所以他們不需要在店外等待，只需提前打電話給宋世國，或者到店門口和他說一聲，宋世國就會把營業時間按15分鐘一段劃分給每位預約好的顧客。“雖然每次店里只能進一個人，但是一天下來顧客沒比以前少。”宋世國告訴記者，4月26日開始復業，店里只提供洗剪吹服務，不提供護理、燙染等服務，基本15分鐘就能剪完一位，比起以前沒耽誤多少時間，“現在每位顧客都要預約登記，比以前更有條理，而且剪頭發時店里只有兩個人，環境會更好。”宋世國說，復業當天共有22位顧客登門理發，昨天早上也接待了近10位顧客。

專人引導入店，設置等待區

直擊地點：彩香新村彩香理發店

彩香理發店是金閶街道彩香新村內的一家老式理發店，記者剛走進店堂，濃濃的年代感便撲面而來。一個洗頭池、兩三把等候椅、七八個理發臺……屋內的擺設都是上世紀80年代的風格。

記者看到，一名顧客在掃描“場所碼”之后，又在《進店客人基本情況登記表》上登記姓名、手機號、體溫、健康碼等信息，隨后進入理發等待區。“我們雖然是老式理發店，但新式的防疫措施一點不少。”該店負責人曹榮泉告訴記者，店內多是老顧客，年紀比較大，在復業后，店里安排了專人在門口引導顧客，對顧客進行相關信息的查驗、登記。“在這里都理了十幾年了，習慣咯！”一位鬢邊花白的顧客說，聽說彩香理發店開門了，他便立馬過來。不到30分鐘，理發、修面、洗頭全套服務便完成了，簡單、快速、高效。

一客一消殺，盡量減少交流

直擊地點：西美巷SOON&AGAIN理發店

記者走進位于滄浪街道西美巷的SOON&AGAIN理發店，老板孫暢淮正在用手中的剪刀為店里唯一的顧客修理兩鬢的雜發。“店里除了一位助理，就我一位理發師。目前只接受預約顧客，每個人預約到他自己的時間，然后再來店里。”孫暢淮說，顧客進店需要在消毒區測量體溫、消毒、登記信息、掃“場所碼”；顧客離店后，店內會再次進行消毒。“每位顧客到店時間間隔10分鐘，這樣會有充足時間對工具和店內所有接觸面進行消殺。”孫暢淮說。

記者看到，顧客進店后，助理會讓顧客填寫表格，包括到店時間、姓名、電話等信息。孫暢淮告訴記者，顧客和理發師、店員間形成了默契——盡量保持距離、盡量減少交流。“洗發時間相對縮短，長發10分鐘至15分鐘，短發在5分鐘左右，剪發在半小時至50分鐘，其余時間用來消毒。”孫暢淮說，在保證服務質量的前提下，他會盡量縮短顧客在店時間。