信用卡催收流程是怎樣的?
信用卡催收的基本步驟:
1、面對催收案件,催收人員必須先自行整理分類、熟悉案例的總體情況和債務人基本資料,做到心中有數。
2、催收開始時,一般致電次序是線單位電話再到家庭電話最后到本人手機;當聯系不上這些時,就轉向致電聯系人(或親屬/單位)落實情況并通過聯系人轉告債務人還款。
3、通過以上方式還找不到債務人時,通過案件資料庫的資料到網站(或114)查找或通過手機、固定電話核查。
4、通過以上方式還找不到債務人時,公司將派外訪人員上門,帶回所需資料以利催收;另外,在催收過程中外訪人員作用很大,可以說催收成敗在于外訪。
5、得知債務人資料,依次發催收涵和律師函到其家、工作單位,已告知欠款。
6、催收過程中,外勤人員將負責送達信函、上門催收、實地落實債務人資料,主要給債務人施加壓力。
信用卡欠了錢還不起起訴流程是怎樣的?
信用卡逾期法院起訴流程:
1.銀行會整理起訴材料,向法院提起訴訟。法院將在48小時內作出是否受理的決定。受理的,出具備案回執。不受理的,說明不受理的理由。
2.法院一旦受理訴訟,就會讓業務員給能聯系到的被告打電話。正式開庭前,法院會組織訴前調解。
3.如果被告能夠聯系并愿意調解,雙方在開庭前能夠通過調解達成協議的,以調解結果為準。如果不能達成一致,那就安排一次開庭來處理。
4.如果被告缺席開庭,法院將根據銀行原告提交的相關證據材料進行缺席判決。缺席判決也是可以強制執行的,判決會郵寄到被告的注冊地址。
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