一:電話催收
電話催收一般指的是訂單完成后,向買方發(fā)出發(fā)貨清單和付款通知單,要求買方將相關款項及時支付給賣方的電話通知。這種催收在商賬催收過程中起著的作用非常大。一般適用于客戶分布不集中、數(shù)量不多、欠款金額不大的情況。如果買方企業(yè)的信譽良好,收到提醒電話后,通常會立刻安排支付工作。但是對于客戶數(shù)量過多的情況,則不適合進行電話催收,因為這會耗費大量企業(yè)人力,而且增加通信成本。在電話催收的過程中,催收員通常需要注意談判技巧、具有一定的專業(yè)知識。
二:面訪催收:
面訪催收的成本比較高,在商賬催收中必須謹慎使用。如果使用得當,面訪催收經(jīng)常能夠取得意想不到的效果。一般來說,對于欠款金額比較大的客戶、重要客戶、雙方發(fā)生糾紛需要人員及時解決的客戶等,使用面訪催收往往能夠取得比較好的效果。
三:傳真催收:
傳真催收能夠有效節(jié)約賣方的成本,對工作人員的效率也是有效地提升。設計精美的催收傳真也可以提升賣方企業(yè)的企業(yè)形象。而且傳真屬于文字材料,能夠在最短的時間內讓買方企業(yè)了解項目的具體情況。但傳真催收缺乏保密性,一般需要與電話催收搭配運用。
四:委托專業(yè)機構催收
隨著“掃黑除惡”活動的進行,許多暴力催收、權力催收的催收機構都被列入了打黑范圍。我們在選擇專業(yè)機構的時候,一定要細心選擇符合法律要求的機構。天聚源在商賬催收方面按效果收費,不回款不收費,又有遍布廣東省的連鎖律師所和服務機構為背景,在效果和專業(yè)兩大方面都十分出色,是商賬催收的好選擇。
商賬催收,對許多中小企業(yè)來說至關重要。只有確保了催收的成功率,才能夠有效保證企業(yè)的現(xiàn)金流不出問題。同時,在催收的過程中,我們還必須注意法律要求,避免觸犯法律規(guī)定。天聚源中小微企業(yè)法律咨詢服務平臺愿意為廣大中小企業(yè)提供合乎法律要求的規(guī)范商賬催收服務,為中小企業(yè)的現(xiàn)金流安全盡力,為國家經(jīng)濟健康發(fā)展盡力。
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