相比于追逐市場潮流，方直亞汀酒店更看重服務行業恒定不變的“真理”——高品質的產品和服務，即采用精細化管理，以用心和細節獲得客人的認可。方直亞汀酒店追求的賓客滿意度絕非一兩組數據可以全盤概括，客人真實的反饋才是評判服務好壞的最高標準。

想顧客之所想，是優質服務的基本前提。方直亞汀酒店前臺設有“服務百寶箱”，有常見的藥品、防疫用品、辦公用品、女士用品、服務用品等，賓客可免費拿取箱內物品，為個性化服務提供暖心的物質支持。

對于商旅客人來說，“食”不僅是一場完美旅行的重要組成部分，亦是不同地域不同文化的重要輸出載體，一份喚醒美好的早餐、一杯溫馨的咖啡或牛奶，都是他們感受酒店優質服務的主要途徑之一。近日，方直亞汀酒店不僅對早餐出品進行了升級，還免費為賓客提供精致的下午茶和“晚安酸奶”，進一步提升了客人的美食體驗。

離店送甘泉，點滴在心間。方直亞汀酒店在前臺為離店或外出游玩的賓客提供免費飲用水，以在其出行途中消熱解渴。優質服務需要從始至終，直到顧客離店的那一刻。

方直亞汀酒店一貫堅持“以客戶為中心”的服務理念，始終關注賓客需求，并致力于通過創新提供更好的消費體驗。

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