近段時間，上海的疫情形勢非常嚴峻，居家防控成為常態(tài)。而在這種情況下，孩子們的“口糧”怎么解決？這是很多寶媽比較焦慮的地方，針對于此，孩子王則采取實際行動，盡力為上海的寶寶們提供生活物資及服務(wù)的供應(yīng)。

疫情初期，孩子王通過門店客流的變化，發(fā)現(xiàn)了疫情可能存在進一步擴大的趨勢。為了保障寶寶們不斷糧，我們在商品上提前備足了快消和生活必需品（主要是奶粉、尿不濕、輔食等）。在運營上，孩子王第一時間制定了應(yīng)急方案，蘇滬前置倉優(yōu)先發(fā)貨，門店留守伙伴每天都在加班加點配貨發(fā)貨。孩子王上海“抗疫小分隊”，鏈接外部可配送資源，開通“寶寶愛心專車”，全力保障無接觸配送，共同解決全城親子家庭生活急需問題。

從3月27日浦東封城開始，以奶粉和尿不濕為主的嬰幼兒用品呈現(xiàn)了緊缺的態(tài)勢，一方面廠家的貨源進入上海存在一定難度，一方面顧客們的焦慮也開始日益攀升。在這其中，上海孩子王的育兒顧問們每天都能接收到成千上萬個求助的信息，我們在做好寶媽們情緒疏導(dǎo)的同時，最大限度地滿足寶寶們的緊急需求。

3月28日，上海孩子王成為上海市生活物資保障供應(yīng)的重點企業(yè)，全力守“滬”！4月1日起，孩子王12輛專車從周邊不間斷調(diào)集貨源入滬；4月9日，孩子王和惠氏、雀巢等頭部奶粉供應(yīng)商啟動火車專列，力保在途的3萬余件奶粉和尿不濕盡快抵達。

4月8日晚上8點，孩子王接收到上海徐匯區(qū)一名63天早產(chǎn)嬰兒父親的求助，孩子父親表示，家里的特殊醫(yī)學奶粉僅剩1天的量。在孩子王育兒顧問的幫助下，最終在上海孩子王全部門店尋找到僅有的3罐奶粉送到孩子父親手上。同時，孩子王也協(xié)調(diào)了奶粉廠家給孩子配送一箱12罐奶粉。

據(jù)統(tǒng)計，從3月28日到4月11日，孩子王上海分公司服務(wù)并且應(yīng)急配送到家的需求超萬單，共建立了122個社區(qū)微信群需求提報通道，24小時在線服務(wù)20000+戶家庭。孩子王門店每天都要接到一百多個“緊急店長熱線”咨詢電話，配貨發(fā)貨到家的訂單都在百單以上，最高峰單日嘉定店配發(fā)300+單。4月5日以來，每天入群人數(shù)接近3000位，多數(shù)都為咨詢和預(yù)訂寶寶應(yīng)急口糧而來。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。