建設(shè)銀行銀行卡突然不能交易怎么回事

【1】分級保護，交易限額較低，系統(tǒng)一般會提示：訂單金額已超出該銀行單日累計支付限額、回訪賬戶支取限額日取值超限等，需要本人攜帶自己的身份證、銀行卡到發(fā)卡銀行的網(wǎng)點提出非柜面交易提額申請。

【2】銀行卡被凍結(jié)，比如連續(xù)三次輸錯取款密碼、觸碰銀行風(fēng)控系統(tǒng)、半夜頻繁大額轉(zhuǎn)賬等等，都會導(dǎo)致銀行卡被凍結(jié)，需要本人帶上身份證、銀行卡去柜臺申請解凍。

【3】被暫停非柜面，可能為銀行卡自開戶之日起6個月內(nèi)無交易記錄、身份信息不完善等原因?qū)е隆＞唧w情況須戶主持本人有效身份證件、銀行卡至就近網(wǎng)點核實，并根據(jù)工作人員提示處理。

【4】身份證過期，18周歲以上(含)的客戶可在手機銀行里面立即修改身份證有效期、職業(yè)、地址類型、省市區(qū)、詳細地址、郵編、手機號(非開戶預(yù)留手機號碼)。若更新失敗(如人臉識別一直無法通過)，請攜帶本人有效身份證件至全國任一網(wǎng)點辦理。

【5】睡眠賬戶，個人活期存款長期不動戶(睡眠戶)是指兩種情況：一是余額在人民幣100元以下(不含)、3年及3年以上(對年對月對日計算)未發(fā)生收付款活動的個人活期存款賬戶，包括個人存折、儲蓄卡以及準貸記卡賬戶;二是如個人活期存款賬戶連續(xù)一年未主動發(fā)起交易，且余額為零，賬戶狀態(tài)將轉(zhuǎn)為“睡眠”。戶主可攜帶有效身份證件及賬戶至發(fā)卡銀行任一網(wǎng)點激活。

【6】一人多卡、一人多號、一號多人等，交易失敗時系統(tǒng)會提示暫停非柜面，要么是去銀行注銷點銀行卡，要么是把預(yù)留的手機號改成自己實名認證的手機號。

【7】銀行卡被公安凍結(jié)，若是銀行卡已經(jīng)被公安機關(guān)認定為涉案賬戶，凍結(jié)之后大都會收到凍結(jié)短信，持卡人可以于收到短信3個自然日內(nèi)攜帶開戶證明文件等相關(guān)材料到開戶網(wǎng)點核實處理。

銀行卡里的錢少了是怎么回事

客戶銀行卡上金額減少可能是以下原因?qū)е碌模?/p>

因為銀行的相關(guān)收費項目直接扣費產(chǎn)生的。比如銀行卡年費、小額管理費等;

因為關(guān)聯(lián)的第三方扣款業(yè)務(wù)導(dǎo)致的。比如《煙草銷售電子扣款協(xié)議》;

因為銀行卡被盜刷造成的，這個可以報案處理。